Het hybride Google Ads model: intern team met externe specialist als sparringpartner

Niet elk bedrijf heeft behoefte aan Google Shopping uitbesteden, een bureau dat het volledige Google Ads-beheer overneemt. Er zijn genoeg webshops, online- en e-commerce bedrijven die al een interne marketeer of een klein team hebben dat de campagnes beheert. Het loopt redelijk, maar er is een gevoel dat er meer in zit. Of er zijn vragen waar intern niemand een goed antwoord op heeft.

Voor die situatie is het hybride model een praktische oplossing. Je houdt de regie zelf, maar schakelt een externe specialist in als klankbord, tweede paar ogen en vraagbaak. In dit artikel leggen we uit wanneer dat werkt, wat het oplevert en hoe wij dat in de praktijk invullen.

Wanneer heb je een sparringpartner nodig?

Er zijn een aantal situaties waarbij een intern team vastloopt, ook al heeft het de kennis en tijd om het dagelijks beheer te doen.

De resultaten stagneren. Je doet al een tijdje hetzelfde en de prestaties verbeteren niet meer. Je weet niet goed of het aan de campagnes ligt, aan de feed, aan de markt of aan iets heel anders. Je mist een externe blik om de situatie te beoordelen.

Er zijn technische vraagstukken die buiten de dagelijkse expertise vallen. Denk aan conversiemeting repareren na een platformmigratie, Consent Mode correct inrichten, een Performance Max-campagne die vreemd gedrag vertoont of een Merchant Center-schorsing die je zelf niet opgelost krijgt.

Je wil groeien maar weet niet waar je moet beginnen. Meer budget, een nieuwe campagnestructuur, een andere biedstrategie? De opties zijn er, maar welke stap als eerste past bij jouw situatie is niet altijd duidelijk zonder iemand die het breder overziet.

Je wil beslissingen toetsen voordat je ze uitvoert. Niet omdat je twijfelt aan jezelf, maar omdat een grote wijziging in campagnestructuur of budget consequenties heeft die je niet wil onderschatten.

Wat levert een externe specialist op in dit model en samenwerking?

De waarde zit niet in het overnemen van werk, maar in het aanvullen van wat intern ontbreekt.

Een specialist die meerdere accounts beheert ziet patronen die je vanuit één account niet kunt zien. Hij weet wat normaal is voor jouw branche, wat een reële doel-ROAS en contributiemarge is bij jouw marges en wat gangbare campagnestructuren zijn voor jouw type assortiment. Dat referentiekader is iets wat je intern moeilijk opbouwt als je alleen met je eigen data werkt.

Daarnaast levert een tweede paar ogen op vaste momenten al veel op. Niet wekelijks meekijken, maar maandelijks de prestaties doornemen, bevindingen bespreken en de volgende stappen bepalen. Dat geeft structuur aan het optimalisatieproces en voorkomt dat je maanden in dezelfde richting door blijft gaan zonder resultaat.

Tot slot is kennisoverdracht een onderdeel dat in dit model vanzelf gebeurt. Als je regelmatig met een specialist bespreekt waarom iets werkt of niet werkt, groeit de eigen kennis mee. Dat maakt je minder afhankelijk op de lange termijn, niet meer.

Hoe ziet dit er in de praktijk uit?

In de praktijk verschilt het per bedrijf hoeveel contact er nodig is. Sommige teams hebben genoeg aan een maandelijkse sessie van een uur waarin we de data doornemen, vragen beantwoorden en prioriteiten stellen. Anderen willen de mogelijkheid om tussendoor snel iets voor te leggen als er iets opvalt of als er een beslissing gemaakt moet worden.

Wij werken in dit model niet met vaste scripts of rapportageformats die we samen verplicht doorlopen. We kijken naar wat er speelt, wat de data laat zien en wat de meest nuttige stap is voor jouw specifieke situatie op basis van doelen, doelgroep en propositie. Dat is efficiënter dan een standaard proces en format afwerken.

De toegang tot het account houd je zelf. Wij kijken mee, maar de uitvoering blijft bij jou of je team liggen. Tenzij je op een specifiek moment wil dat wij iets technisch oplossen, maar dat is een keuze, geen voorwaarde.

Voor wie werkt dit model het best?

Het hybride model werkt het best als je intern iemand hebt die het platform kent en er structureel tijd voor vrijmaakt. Dat hoeft geen senior specialist te zijn, maar wel iemand die begrijpt wat hij doet en bereid is om te leren van de feedback.

Het werkt minder goed als het interne beheer ad hoc is en er weinig continuïteit in zit. Dan is de basis te instabiel om goed op te sparren, en is volledig beheer door een externe partij een betere keuze.

Qua bedrijfsgrootte zien we dit model het meest bij webshops in het MKB die een marketeer in dienst hebben, en bij wat grotere e-commerce bedrijven die een intern online marketingteam hebben maar geen ‘dedicated’ Google Ads-specialist.

Wat kost dit model?

Dat hangt af van de frequentie en de intensiteit van de contactmomenten. Een licht model met maandelijks overleg en af en toe een vraag tussendoor is een stuk toegankelijker in prijs dan een intensievere samenwerking. We bespreken dat altijd op basis van de concrete situatie, zodat de investering past bij wat je er daadwerkelijk aan hebt.

Geen langlopende contracten. Maandelijks opzegbaar. Als het niet de meerwaarde levert die je ervan verwacht, stop je er gewoon mee.

Wil je weten of dit bij jouw situatie past?

Als je een intern team hebt dat Google Ads of Google Shopping beheert maar behoefte heeft aan een externe blik, zonder direct Google Shopping uit te besteden, dan is een eerste gesprek een goede manier om te beoordelen of het hybride model iets voor je is. We kijken dan naar hoe je het nu aanpakt, waar je tegenaan loopt en wat een externe sparringpartner concreet voor je kan betekenen.

Plan een vrijblijvend gesprek met Gianluigi of Mark.